Первые шаги к автоматизации документооборота в холдингах. Унификация и оптимизация бизнес-процессов

Первые шаги к автоматизации документооборота в холдингах. Унификация и оптимизация бизнес-процессов

Организационная структура Организационная структура всегда оптимизируется под действующие бизнес процессы и соответственно должна изменяться вместе с изменением бизнес процессов. Скорость с которой Вы способно перестраивать свои бизнес процессы, для соответствия все быстрее изменяющейся бизнес среде, и соответственно подстраивать организационную структуру, будет значительно влиять на вашу конкурентоспособность и эффективность бизнеса в целом. Классические структуры - иерархические и проектные, в чистом виде практически изжили себя. Матричные структуры, которые сочетают в себе преимущества классических структур, позволяют не только повысить эффективность бизнес процессов, но и мобильно перестраиваться и изменять степень жесткости матрицы в зависимости от стадии развития компании и ситуации на рынке. Хотя современные организационные структуры доказали свою универсальность, при проектировании бизнес процессов и соответственно организационной структуры нельзя игнорировать, так называемый человеческий фактор, особенно в стабильных устоявшихся компаниях. Необходимо учитывать опыт, способности и эффективность уникальных специалистов - оптимизация бизнес процессов и структуры с учетом сложившейся практики может дать куда больший эффект, чем слепое следование правилам. Мы сможем помочь выстроить оптимальную организационную структуру, но помните, анализ и оптимизация бизнес процессов всегда следует до реорганизации структуры.

Система управления Компании

Организация бизнес-процессов силами сотрудников без намёка на денежное вознаграждение Опыт -агентства — в рассказе его сооснователя Максима Жукова. В закладки Максим Жуков Известно ли вам, что ни один сотрудник, кроме вас, вероятно, понятия не имеет как устроены процессы в вашем бизнесе? Если это так, то не стоит заикаться о системности и росте — любой форс-мажор выбьет всех из колеи, а вы с пеной у рта будете самолично тушить пожары. Но даже понимание этого не останавливает нас, и мы бежим сломя голову, пытаясь добиться поставленных целей.

Но вот в чём проблема — достичь их получается не всегда, либо следствием достижения становится снижение эффективности других показателей качество, рентабельность или новый клок седых волос у виска собственника. Бардак в процессах — это нормальная ситуация в российском бизнесе, даже несмотря на то, что он успешен.

Процессная структура бизнес-системы. Определение структуры бизнес- процессов. Математическое Матричная модель. Смешанные.

Чаще всего при классификации построения организационных структур рассматривают три типа организационных структур: Линейно-функциональная структура— характерна для организаций малого и среднего размера, а также для крупных организаций, выпускающих монопродукт или ограниченную группу продуктов. Пример крупной организации, построенной по линейно-функциональному принципу: Пример структуры торгово-производственной организации, построенной по линейно-функциональному принципу, приведен на рисунке 5.

Организация включает торговые, закупочные и производящие подразделения линейные службы и вспомогательные подразделения функциональные службы. В некоторых организациях существует еще и отдел сбыта, но для данного примера, будем считать, что функции отдела сбыта осуществляет служба маркетинга, что достаточно часто встречается в российских компаниях. Линейно-функциональная структура организации Для организаций, построенных по такому принципу, выделение процессов можно произвести следующей схеме: Обеспечивающие процессы охватывают деятельность функциональных служб и предназначены для обеспечения жизнедеятельности основных процессов.

Владельцами основных и обеспечивающих процессов назначаются руководители основных и функциональных служб, то есть высшее руководство организации. Такой сетью процессов руководит генеральный директор организации или совет директоров, если в организации принята коллегиальная схема принятия решения. При проведении декомпозиции процессов в каждом из этих процессов можно выделить свою сеть подпроцессов меньшего масштаба, возглавляемых руководителями, подчиненными владельцу вышестоящего процесса.

Дивизиональная структура организации— характерна для крупных организаций с высокой степенью диверсификации деятельности или имеющих сеть географически удаленных предприятий и дочерних компаний с высокой степенью автономности и независимости. Примером такой компании может служить организация холдингового типа.

Рекомендуется использовать для новой реконструированной компании"процессную" оргструктуру. Рассмотрим основные характеристики новой структуры. В структуре, ориентированной на процессы, функциональные подразделения рассматриваются как ресурсы людские, материальные , используемые в процессах.

иерархично –функциональное;; матричное. Очевидно, что без реинжиниринга бизнес-процессов компании, планирующей Оптимизация организационной структуры, реинжиниринг бизнес-процессов – одни из наиболее.

При этом другие типы компаний торговые, финансовые и т. Но все бизнес-процессы второго и нижних уровней специфичны и оригинальны практически для всех компаний. И дальнейшая декомпозиция бизнес-процессов может строиться только с учетом специфики компании и самых общих принципов. Определение границ бизнес-процессов компании и иерархии бизнес-процессов Если исходить только из теории описания бизнес-процессов, то каждый из бизнес-процессов верхнего уровня надо разбить на бизнесов-процессов нижнего уровня.

И этот процесс продолжать до тех пор, пока бизнес-процессы нижнего уровня будут добавлять ценность для потребителя. При данном подходе нет и намека на организационную структуру компании. И мало вероятно, что, сформировав такую структуру под каждый полученный декомпозицией бизнес-процесс , мы получим хорошую организационную структуру.

Даже если учесть, что при таком подходе каждое структурное подразделение автоматически будет иметь четкую цель —выполнение своего бизнес-процесса. Определение границ структурных подразделений компании и их административной подчиненности Очевидно, что при каждой декомпозиции бизнес-процесса необходимо одновременно анализировать и организационную структуру для его реализации, оптимизировать каждый бизнес-процесс нижнего уровня с точки зрения оптимальной организационной структуры необходимой для его выполнения, при необходимости агрегатировать или наоборот, разделять бизнес-процессы.

Если мы согласуем вопросы бизнес-процессов и реализующих их структурных подразделений, определим все цели, то останется открытым вопрос финансирования работ. Исходя из чего определять бюджеты работ, на чем строить мотивацию структурных подразделений как экономическое средство их координации? Определение финансовой структуры компании Другими словами, сможем ли мы найти адекватные трансфертные цены результатов работы структурных подразделений выходов их бизнес-процессов.

Таким образом, дополнительно необходимо, чтобы при декомпозиции бизнес-процессов на их выход накладывалось требование создания законченного продукта полуфабриката для которого можно определить трансфертную цену, и не только по затратам, а и по аналогам рынка. Мы нашли оптимальную структуру компании, согласовав бизнес-процессы, организационную и финансовую структуру.

Семинары-практикумы и тренинги

Организационная структура и бизнес-процессы бизнес-единиц холдинга 6. Для этого существует несколько причин, а именно: Они находятся в конкуренции с другими СМИ. В стремлении любой ценой получить рекламный контракт они вынуждены идти на неоправданные скидки, причем конкурентами в регионе могут выступать даже компании, входящий в один холдинг. Это порождает внутреннюю конкуренцию, которая хороша в условиях состоявшего бизнеса, но на первом этапе формирования рекламного рынка ведет к снижению доходов.

Создание торгового дома позволит объединить аудиторию различных СМИ для рекламных продаж и сформировать ценовую политику на региональном рекламном рынке.

Матричная структура управления — организационная структура управления, основанная на Бизнес-процесс · Дерево целей · Дерево функций.

В этой связи мне хочется поделиться своими соображениями о принципах организации бизнеса в быстрорастущих компаниях. А точнее — о двух часто противопоставляемых организационных структурах: Как правило, их использование связано не только с масштабом компании, но и с ее менталитетом. Иерархическая система по понятным причинам чаще встречается на Востоке, а матричная — на Западе. При этом многие российские компании принимают решение о смене одной структуры на другую не только потому, что испытывают действительную потребность в подобных переменах, но и потому, что стремятся следовать примеру лидеров рынка.

И далеко не всегда достигают желаемых результатов. Существует даже мнение, согласно которому наш российский менталитет просто не подходит для полноценного внедрения матрицы. Недавно я стал свидетелем и участником горячих споров на эту тему, в результате мне захотелось поделиться собственными соображениями с компетентной аудиторией. Два моих друга оказались непримиримыми противниками в этом вопросе.

Один уверен в том, что матрица — единственно возможная модель организации развивающейся компании, другой убежден в преимуществах традиционной иерархической структуры, где процесс принятия решений, подчинения и продвижения по службе строго вертикален. В посте я использую некоторые из их аргументов. Как работает матрица Наверное, многие помнят хрестоматийную историю о создании телевизора-моноблока, разработку которого поручила двум группам инженеров и менеджеров. Одна была организована иерархически, а другая представляла собой элемент матричной структуры — проектную группу с независимым управлением.

Именно она справилась с задачей быстрее и лучше.

ПРИМЕНЕНИЕ МАТРИЧНОГО ПОДХОДА ДЛЯ МОДЕЛИРОВАНИЯ И АНАЛИЗА ВЗАИМОСВЯЗЕЙ СТРУКТУР ПРЕДПРИЯТИЯ

Организационная структура предприятия на основе управления бизнес-процессами Традиционная структура управления предприятием является иерархической и включает в себя множество функциональных ресурсных подразделений отдел сбыта, отдел материально-технического обеспечения, производственный отдел, финансовый отдел и т. Функциональная структура предприятия Суть изменений в организационной структуре заключается в том, что в дополнение к функциональным подразделениям для реализации и управления бизнес-процессами создаются специальные процессные подразделения, которые соответствуют определенным видам деятельности, существенно отличающимся друг от друга.

Например, могут быть выделены процессные подразделения, соответствующие производству по индивидуальным заказам и массовому производству, выпуску продукции широкого потребления и промышленного назначения, производству готовых изделий и сервисному обслуживанию и т. Таким образом, организационная структура становится двухплечевой или матричной рис. Процессные подразделения, возглавляемые администраторами процессов, арендуют ресурсы у функциональных подразделений, возглавляемых администраторами ресурсов, для выполнения конкретных реализаций экземпляров процессов.

В качестве информационной системы в матричной модели можно использовать структуры бизнес-процессов отображается над матрицей). Крестики.

Для многих директоров вопрос повышения управляемости компании сейчас является весьма актуальными. Особенно в критических условиях, когда резко падет спрос на производимую продукцию, усиливается конкуренция внутри отросли или меняется собственник, после чего требуется переоценка стратегических приоритетов. При этом необходимо понимать, что любая работающая компания уже имеет свою возможно не самую эффективную оргструктуру с обозначенными функциями и распределенной ответственностью.

Следовательно, любые изменения подобного рода должны предполагать ощутимую полезность в конце этапа реформирования. А сам этап реформирования не должен быть настолько болезненным, чтобы ставить под угрозу работоспособность компании. В данной статье я постарался сделать обобщение подхода разработки оргструктуры на основе существующего международного опыта и некоторых своих наблюдений. Приведенная в статье информация не снимет всех вопросов в области организационных преобразований, но при этом дает пространственное представление о процессе реформирования и критериях его успешного проведения.

Какая оргструктура является наиболее эффективной для вашей компании?

Экспресс-анализ структур управления предприятием

Заказать Организационная структура проекта и его внешнее окружение Помимо системы взаимоотношений участников и содержания проекта на его организационную структуру накладывает определенные требования внешнее окружение. Чем подвижнее и динамичнее внешнее окружение проекта, тем более гибкой и адаптивной должна быть его организационная структура. Чем стабильнее и прогнозируемее внешняя среда, тем эффективнее в применении"жесткие", механистические, бюрократические организации.

Любая организационная структура может быть реализована в различных по возможности адаптации вариантах. Здесь все зависит от степени регламентированности деятельности сотрудников, то есть количества и детальности существующих правил и процедур выполнения работ и организационного поведения, а также той степени, в которой сотрудники придерживаются этого документированного порядка.

ем бизнес-процессов и организационной структу- темы не используются, организационная структура НА ОСНОВЕ МАТРИЧНОГО ИСЧИСЛЕНИЯ.

Жесткая матричная оргструктура на примере проектной строительной компании 5. Сбалансированная матричная оргструктура на примере торговой компании 5. Слабая матричная оргструктура на примере производственной компании 5. Методы оптимизации горизонтальных взаимодействий в оргструктуре 5. Переход от старой индустриальной к новой модели бизнеса 5.

Выбор типа специализации и конструирование оргструктур 5. Методы оптимизации оргструктуры 5. Метод устранения провисания ответственности в оргструктуре 5. Метод разграничения ответственности в оргструктуре 5. Пример анализа оргструктуры компании на основе матрицы распределения ответственности 5. Метод эффективного выполнения процессов в оргструктуре 5.

Метод единственной точки контакта или одного окна 5.

Как стать процессно-ориентированной организацией

Печать В современных условиях часто фирмы ориентируются на несколько видов деятельности. Это позволяет фирмам в любой момент отказаться от того направления деятельности, которое в данный момент стало неконкурентоспособным. Возникла необходимость в переходе к более гибким структурам, которые могли бы сравнительно легко менять свою форму, приспосабливаться к новым условиям. Как правило, такие структуры формируются на временной основе, на период реализации проблемы или достижения поставленной цели.

Каждый конкретный бизнес-процесс, заканчивающийся производством конкретного Матричная структура применяется когда необходимо выполнить.

Это рождает организационные сложности процедуры бюджетного управления, которые способна разрешить автоматизированная система бюджетирования АСБ. АСБ жестко формализует процесс формирования бюджетов, четко распределяет полномочия между структурными подразделениями предприятия. Эффективность бюджетного управления вообще и его автоматизации в частности во многом зависит от структуры управления предприятием его организационной структуры.

Бюджетное управление требует построения такой организационной структуры предприятия, которая обеспечивала бы формирование необходимых бюджетных показателей и оперативный контроль бюджетного процесса. Выделяют следующие виды организационных структур: Линейная структура Линейно-функциональная структура Матричная структура Исторически в России наибольшее распространение получила линейно-функциональная структура управления, при которой структурные подразделения наделены только организационными функциями, а функции управления реализуются на верхнем уровне, в результате чего возникают противоречия интересов подразделения и предприятия.

Создание на базе структурных подразделений ЦФО, наделенных правами бюджетирования своей деятельности в единой структуре бюджетных статей предприятия усугубляет эти противоречия.

Анализ организационной структуры предприятия

Гибкость структуры увеличивается по мере ее приближения к проектной организационной структуре. Матричная структура является оптимальной для большинства проектов и является компромиссом между функциональной и проектной структурами. Основной недостаток матричной структуры заключается в том, каждый исполнитель имеет двух начальников, в связи с чем часто возникают конфликты приоритетов между работами проекта и функциональными обязанностями. Для обеспечения бесперебойного функционирования матричной структуры необходим постоянно пополняемый"кадровый резерв".

Оптимизация организационной структуры, реинжиниринг бизнес-процессов неготовность персонала работать в матричной структуре с подчинением.

Выглядят они следующим образом: Чтить букву и дух закона каждой страны, вести дела открыто и честно для того, чтобы быть достойным корпоративным гражданином мира. Уважать культуру и традиции всех наций и способствовать своей деятельностью экономическому и социальному развитию общества. Направлять усилия на производство экологически чистых и безопасных товаров, на повышение качества жизни во всём мире.

Разрабатывать и развивать передовые технологии и предлагать товары и услуги высочайшего качества. Развивать корпоративную культуру, которая стимулирует личное и коллективное творчество и способствует взаимному доверию и уважению между рядовыми сотрудниками и руководством.

Как описывать и внедрять бизнес-процессы в компании?

    Узнай, как дерьмо в голове мешает людям больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Нажми тут чтобы прочитать!